L'essor de l'administration électronique articule une variété de projets hétérogènes adressés autant aux administrations elles-mêmes qu'aux citoyens et aux entreprises. Au carrefour de l'histoire de l'informatisation, de la diffusion d'Internet, de la réforme de l'État et du fonctionnement de ses services, cette construction nécessite d'analyser symétriquement l'histoire d'Internet et des représentations de ses concepteurs et celle de la relation entre administration et administrés, pour saisir les façons dont leurs activités se trouvent reconfigurées.