@inproceedings{dagiral:hal-00614072, TITLE = {{La construction et la diffusion de l'information sur les maladies rares. Etude d'un serveur d'information web et d'un centre d'appel t{\'e}l{\'e}phonique grand public}}, AUTHOR = {Dagiral, Eric and Peerbaye, Ashveen}, URL = {https://enpc.hal.science/hal-00614072}, BOOKTITLE = {{Colloque ''La sant{\'e} dans l'espace public'', GRESEC-CRAPE-EHESP, 23-24 octobre 2008, Rennes (France)}}, ADDRESS = {Rennes, France}, YEAR = {2008}, MONTH = Oct, HAL_ID = {hal-00614072}, HAL_VERSION = {v1}, }